Iarna 2026–2027: ajutorul pentru perioada rece și compensațiile la căldură

• APRA era o plată lunară pentru familiile defavorizate, stabilită în baza Legii nr. 133/2008 cu privire la ajutorul social, pentru lunile reci (noiembrie–martie). Se cerea la asistentul social, odată cu ajutorul social.
• Pe 17 august 2023, Parlamentul a modificat Legea privind Fondul de reducere a vulnerabilității energetice (nr. 241/2022) și Legea cu privire la ajutorul social. Scopul: un singur mecanism, în loc de două cereri în două sisteme diferite.
• Din sezonul 2023–2024, APRA a fost integrat în „Ajutor la contor”. Ministerul a precizat atunci că ajutorul nu a fost anulat, ci se acordă ca plată monetară lunară, după înregistrarea pe compensatii.gov.md.

Ce înseamnă pentru tine: dacă primești ajutor social, asta nu te înscrie automat pentru iarnă. Ca să primești bani pentru încălzire, depui cerere pentru compensații, ca toată lumea. Despre ajutorul social lunar citește ghidul Ajutorul social: cine îl poate primi și cum depui cererea.

Ce se știe despre compensațiile 2026–2027

La data verificării (2 octombrie 2026), pe site-urile oficiale găsești următoarele:

• Pe 2 octombrie 2026, Ministerul Muncii și Protecției Sociale (MMPS) a anunțat un concurs pentru registratori care vor ajuta oamenii să depună cererea pe compensatii.gov.md în sezonul rece 2026–2027. Ei vor merge în localitățile unde nu există registratori desemnați, din noiembrie până în martie.
• Hotărârea de Guvern cu sumele, procentele și criteriile pentru 2026–2027 nu era încă aprobată. Nici data oficială de start a înregistrării nu era publicată pe social.gov.md. Așteaptă anunțul oficial.

Până la aprobarea regulilor noi, uită-te la ce a fost în sezonul trecut. Le dăm ca reper, nu ca sume garantate pentru iarna aceasta.

Cum a fost în sezonul 2025–2026

Tot în sezonul 2025–2026, hotărârea Guvernului a prevăzut că o compensație calculată de cel puțin 250 de lei se rotunjește la 500 de lei, iar sub 250 de lei nu se acordă. Ca regulă nouă, gospodăria nu mai era considerată vulnerabilă dacă membrii ei au avut peste 4.000 de lei venit din dobânzi bancare în anul precedent.

Potrivit ministerului, în martie 2026 au primit compensații peste 620 de mii de gospodării. Cele mai multe (peste 291 de mii) se încălzeau cu combustibili solizi, adică lemne sau cărbune.

Cine primește și cum se stabilește categoria

Compensația se calculează de sistemul informațional „Vulnerabilitatea Energetică” (SIVE), separat pentru fiecare gospodărie. Contează:

• sursa principală de încălzire;
• venitul familiei și numărul de membri;
• statutul fiecărui membru: pensionar, persoană cu dizabilitate, student, copil;
• dacă locuiești la oraș sau la sat (pragurile de cheltuieli sunt diferite).

Pe baza acestor date, gospodăriei i se atribuie un grad de vulnerabilitate energetică. Îl vezi în cabinetul personal de pe platformă. Sistemul verifică singur datele la Serviciul Fiscal de Stat, CNAS, Agenția Servicii Publice, furnizorii de energie, ANOFM, bănci și universități.

Ce poți face din timp, până în noiembrie

1. Fă lista membrilor gospodăriei. Notează pentru fiecare IDNP-ul (codul personal de 13 cifre din buletin sau certificatul de naștere) și ce venit are: salariu, pensie, alocație, venit din străinătate.
2. Verifică actele de identitate. Dacă buletinul cuiva a expirat sau datele de domiciliu nu corespund, rezolvă asta acum la ASP. Sistemul compară datele cu registrele statului.
3. Pregătește datele despre locuință și energie. Ține la îndemână o factură recentă la gaz, lumină sau căldură, cu datele furnizorului și ale locului de consum. Vezi ghidul Cum citești factura de gaz sau de energie electrică.
4. Decide cum vrei banii. În 2025–2026 au fost trei opțiuni: cardul social, orice oficiu poștal sau un cont bancar pe numele solicitantului principal. Dacă vrei pe card, verifică din timp că e activ.
5. Pregătește accesul online. Dacă vrei să depui singur, intră din timp pe compensatii.gov.md și vezi cum te autentifici. Despre conturile pentru serviciile electronice ale statului citește MPass, MSign și e-servicii.
6. Dacă nu te descurci online, întreabă la primărie cine este asistentul social, registratorul sau specialistul CUPS (centrul unificat de prestare a serviciilor) și când primește oameni.
7. Urmărește anunțul oficial pe social.gov.md. Abia atunci afli data de start și sumele pentru 2026–2027.

Dacă te încălzești cu lemne sau cărbune

Gospodăriile cu sobă sau cazan pe combustibil solid intră în același program. Nu există o cerere separată pentru lemne. Alegi în cerere ca sursă principală de încălzire „combustibili solizi”, iar compensația vine în bani, pe card sau la poștă. Cu banii îți cumperi singur lemnele sau cărbunele.

În sezonul 2025–2026 compensația maximă pentru combustibili solizi a fost de 800 de lei pe lună, mai mică decât pentru gaze sau căldură. Dacă cererea ta nu este validată de sistem, mergi la asistentul social sau la registratorul din localitate. Te ajută să o completezi corect.

Lemne de foc pentru populație vând și întreprinderile silvice ale Agenției „Moldsilva”. Prețurile și condițiile pentru iarna aceasta nu le-am găsit publicate la data verificării. Întreabă la întreprinderea silvică din raion sau urmărește moldsilva.gov.md.

Greșeli frecvente

• Aștepți să te sune cineva pentru APRA. Nu mai există cerere separată: depui cererea pentru compensații.
• Crezi că ești înscris pentru că ai primit bani iarna trecută. Cererea se depune din nou în fiecare sezon.
• Lași cererea pe decembrie. Pierzi luna noiembrie, iar după data de 25 a fiecărei luni pierzi încă o lună.
• Dai datele pe linkuri primite prin SMS. Ministerul a avertizat că nu cere IDNP-ul sau datele cardului prin telefon sau mesaje. Singura platformă oficială este compensatii.gov.md.
• Uiți un membru al familiei sau un venit. Datele sunt verificate în registre și cererea poate fi respinsă.

Ce faci dacă...

• Nu ai internet sau ești în vârstă: mergi la asistentul social, la registrator sau la CUPS. În sezonul trecut, în localitățile cu mulți solicitanți au venit și echipe mobile.
• Ai o întrebare despre cerere: sună la linia gratuită 0 8000 5000 (în 2025–2026: luni–vineri, 08:00–18:00).
• Ai primit un mesaj suspect despre compensații: nu deschide linkul și raportează-l la 0 8000 5000.
• Ai copii mici sau o persoană cu dizabilitate în familie: asigură-te că sunt trecuți în cerere. Statutul lor contează la calcul.
• Nu ai ridicat banii de anul trecut: conform CNAS, dacă nu ridici compensația până la 30 iunie a anului în care începe următorul sezon rece, pierzi dreptul la ea.