Șomajul în Moldova: cum te înregistrezi la ANOFM și ce ajutor primești
Ghid · actualizat la 2 octombrie 2026
Cum te înregistrezi ca șomer la ANOFM (la agenție sau online), ce acte aduci, cât și cât timp primești indemnizație de șomaj și ce obligații ai.
Pe scurt: dacă ai rămas fără loc de muncă, te poți înregistra ca șomer la subdiviziunea teritorială a Agenției Naționale pentru Ocuparea Forței de Muncă (ANOFM) sau online, dacă ai semnătură electronică. Înregistrarea te ajută să primești oferte de muncă, formare profesională și, dacă ai stagiul necesar, indemnizație de șomaj. Indemnizația nu e automată: are condiții și o durată limitată.
Cine poate fi înregistrat ca șomer
Conform ANOFM, trebuie să îndeplinești toate condițiile de mai jos:
- ai între 15 ani și vârsta stabilită pentru obținerea dreptului la pensie;
- ești apt de muncă;
- nu ai un loc de muncă;
- nu urmezi o formă de învățământ cu frecvență;
- cauți activ de lucru, atât singur, cât și prin agenție;
- ești gata să începi lucrul;
- te înregistrezi oficial la subdiviziunea teritorială ANOFM.
Șomer de lungă durată înseamnă că ești fără lucru de 12 luni; în acest caz primești suport suplimentar, după o procedură specifică.
Actele necesare
- buletinul de identitate sau permisul de ședere, valabile;
- actele de studii și de calificare;
- ordinul de concediere de la ultimul angajator, dacă ai fost angajat în ultimele 24 de luni;
- alte documente justificative, după caz.
Cum te înregistrezi, pas cu pas
- Alege varianta. Poți merge la subdiviziunea teritorială pentru ocuparea forței de muncă (adresele sunt pe anofm.md, secțiunea „Subdiviziuni”) sau poți depune cererea online în sistemul e-iss.anofm.md, dacă ai semnătură electronică.
- Pregătește actele din lista de mai sus.
- Depune cererea. Dacă o faci online, ANOFM precizează că validarea are loc în 14 zile calendaristice, după ce prezinți actele în original.
- Ajutor la ghișeu. Angajații Centrelor Unice de Prestare a Serviciilor Publice (CUPS) te pot ajuta să depui cererea online. În unele raioane funcționează și echipe mobile ale ANOFM; verifică pe anofm.md dacă există în zona ta.
- Cere indemnizația. Dacă ai stagiu de cotizare, o ceri odată cu înregistrarea.
Dacă ai întrebări, sună la linia gratuită ANOFM: 0 8000 1000 (luni–vineri, 08:00–17:00).
Indemnizația de șomaj
Potrivit întrebărilor frecvente de pe anofm.md, primești indemnizația dacă îndeplinești cumulativ aceste condiții:
- nu ai venituri din muncă la data cererii (cu excepția indemnizației de concediere);
- ai cel puțin 12 luni de contribuții în ultimele 24 de luni;
- accepți locurile de muncă potrivite sau măsurile active de ocupare propuse.
Cât primești
Indemnizația este de 40% din venitul lunar mediu asigurat din ultimele 12 luni (din cele 24 luni analizate). Ea nu poate depăși salariul mediu lunar pe economie din anul precedent.
Cât timp primești
| Stagiul de cotizare | Durata plății |
|---|---|
| De la 12 luni până la 10 ani | 5 luni |
| De la 10 la 15 ani | 7 luni |
| Peste 15 ani | 9 luni |
De când se plătește
Decizia se emite în 10 zile lucrătoare de la înregistrare. Dacă ți se aprobă, dreptul se consideră dobândit de la data înregistrării.
Când se suspendă sau se oprește
- Se suspendă în timpul concediului medical sau dacă lucrezi temporar, până la 3 luni.
- Se încetează la expirarea perioadei, la pierderea statutului de șomer, la concediul de maternitate, la angajare, dacă nu respecți obligațiile sau dacă îți schimbi statutul de rezidență.
Obligațiile tale ca șomer
- te prezinți lunar la agenție, conform programării;
- mergi la interviurile la care ești trimis;
- participi la măsurile active de ocupare;
- accepți un loc de muncă potrivit;
- anunți agenția în 3 zile lucrătoare despre orice schimbare a situației tale (de exemplu, te-ai angajat).
Ce măsuri de ocupare îți oferă ANOFM
ANOFM menționează subvenții pentru angajatori, programe de formare profesională, sprijin pentru mobilitate și sprijin pentru antreprenoriat. Condițiile concrete, sumele și criteriile se schimbă; le găsești la secțiunea de măsuri de ocupare de pe anofm.md sau le afli de la consilierul tău. Locurile de muncă vacante sunt publicate pe angajat.md, portalul ANOFM.
Ține minte: statutul de șomer și indemnizația sunt lucruri diferite. Poți fi înregistrat ca șomer fără indemnizație, dacă nu ai stagiul cerut, și tot poți primi oferte de muncă și acces la măsurile de ocupare.
Greșeli frecvente
- Aștepți să-ți încheie contractul și te înregistrezi târziu. Plata se calculează de la data înregistrării.
- Uiți ordinul de concediere sau actele de studii.
- Nu te prezinți la data programată, deci îți poți pierde dreptul.
- Nu anunți agenția că ai început să lucrezi.
Ce faci dacă ți se refuză indemnizația
Cere la agenție motivul în scris și verifică stagiul tău de cotizare. Informații despre contribuții poți cere și de la CNAS (cnas.gov.md). Pentru situații speciale, de exemplu dacă ai lucrat în străinătate, întreabă direct la ANOFM la 0 8000 1000.
Întrebări frecvente
Cum mă înregistrez ca șomer online?
Prin sistemul e-iss.anofm.md, dacă ai semnătură electronică. ANOFM validează cererea în 14 zile calendaristice după ce prezinți actele în original. Alternativ, mergi la subdiviziunea teritorială ANOFM.
Cât primesc ca indemnizație de șomaj?
40% din venitul lunar mediu asigurat din ultimele 12 luni, dar nu mai mult decât salariul mediu lunar pe economie din anul precedent, conform ANOFM.
Cât timp se plătește indemnizația de șomaj?
5 luni pentru un stagiu de la 12 luni la 10 ani, 7 luni pentru 10–15 ani și 9 luni pentru peste 15 ani.
Ce stagiu îmi trebuie ca să primesc indemnizație?
Minimum 12 luni de contribuții în ultimele 24 de luni, fără venituri din muncă la data cererii.
Pot lucra și primi indemnizație?
Indemnizația se suspendă dacă lucrezi temporar, până la 3 luni, și se încetează dacă te angajezi. Anunță agenția în 3 zile lucrătoare.