Мошенничество по телефону и в интернете: как распознать и куда сообщить

3. «Выгодные» инвестиции на онлайн-платформах

В деле, о котором сообщалось в феврале 2026 года, подозреваемые звонили жертвам под предлогом выгодных инвестиций на онлайн-платформах и убеждали их отправить деньги, обещая быстрый заработок. Полиция призывает к максимальной осторожности и недоверию к любым обещаниям гарантированного и быстрого дохода.

Признаки того, что вы столкнулись с мошенничеством

• Срочность: вам говорят, что действовать нужно «прямо сейчас», пока не случилось что-то серьёзное.
• Незнакомый человек просит банковские данные или выполнять указания по телефону.
• Вас переводят в другой мессенджер или присылают ссылку.
• Вас просят установить приложение или «обновить» уже установленное.
• Вас просят оформить кредит или перевести деньги на «безопасный счёт».
• Обещают большой и быстрый доход без риска.

Что делать, если вам звонит подозрительный человек

1. Положите трубку. Вы не обязаны ничего объяснять, и это не невежливо.
2. Не сообщайте личные или банковские данные и не выполняйте указания, полученные по телефону.
3. Не устанавливайте приложения и не открывайте ссылки, полученные по ненадёжным или непроверенным каналам.
4. Проверьте сами: позвоните в банк по номеру с его официального сайта или с вашей карты либо свяжитесь с оператором по номерам, указанным на официальном сайте. Не перезванивайте на номер, с которого вам звонили.
5. Сообщите в полицию о попытке мошенничества.

Что делать, если вы установили приложение или сообщили данные

Полиция просит: если вы установили такое приложение или передали данные, немедленно свяжитесь с полицией, оператором мобильной связи и банком, в котором у вас есть счета. Не ждите следующего дня: важен каждый час. Расскажите банку точно, что вы сделали (какое приложение, какие данные, какие суммы), чтобы он мог заблокировать доступ и транзакции. Сохраните доказательства: номер телефона, сообщения, ссылки, скриншоты и выписку по счёту.

Как защититься заранее

• Включите двухфакторную аутентификацию в банковских приложениях.
• Следите за счетами и настройте оповещения о транзакциях (e-mail или push-уведомления).
• Доверяйте официальным каналам: при любом запросе «от банка» или «от оператора» проверяйте информацию на сайте учреждения.
• Поговорите с пожилыми родственниками и с теми, кто работает за границей: эти схемы рассчитаны на панику и изоляцию.

Куда сообщать

• Полиция: о попытках мошенничества гражданам рекомендуют сообщать по единому номеру 112. Если вы потеряли деньги или данные, сообщите в полицию и подайте заявление; подробности о подаче заявления — на politia.md.
• Ваш банк и оператор связи: немедленно, чтобы они заблокировали доступ и транзакции. Номера берите с их официальных сайтов.
• CERT-GOV-MD (STISC): принимает сообщения об инцидентах кибербезопасности по адресу incidents@cert.gov.md или через онлайн-форму. Внимание: STISC уточняет, что о киберпреступлениях сообщают в Центр по борьбе с киберпреступлениями Генерального инспектората полиции (IGP), а не в CERT-GOV-MD. Поэтому если мошенничество причинило вам ущерб, обращайтесь в полицию.

Новые предупреждения регулярно появляются на politia.md, в разделе новостей, так что туда стоит время от времени заглядывать.

Частые ошибки

• Вы продолжаете разговор, «чтобы понять, чего они хотят». Чем дольше вы на линии, тем больше рискуете.
• Вы перезваниваете на номер, с которого вам звонили, вместо официального номера.
• Вы устанавливаете приложение «поддержки», чтобы быстро решить проблему.
• Вы берёте кредит или переводите деньги, «чтобы спасти их» от выдуманной опасности.
• Вам стыдно, и вы никому не рассказываете. Мошенники на это и рассчитывают; быстрое сообщение повышает шансы остановить потерю денег.