Оплата налогов онлайн через MPay: как заплатить без очереди

Как оплатить, шаг за шагом

1. Выберите услугу. Зайдите на mpay.gov.md, откройте список услуг и найдите нужный налог или сбор (категория «Налоги»).
2. Введите требуемые данные. Каждая услуга запрашивает своё. Для налога на недвижимость вводится номер уведомления, полученного от примэрии или от SFS. Для подоходного налога — номер декларации, поданной онлайн, или IDNP, чтобы система показала сумму из вашего лицевого счёта налогоплательщика.
3. Примите условия использования MPay и согласие на обработку персональных данных. Без отметки продолжить нельзя.
4. Проверьте сумму и данные на экране. Если они не совпадают с вашими, не платите; сначала уточните в SFS или в примэрии.
5. Выберите способ оплаты и следуйте инструкциям MPay для выбранного способа.
6. Сохраните подтверждение оплаты (скриншот или PDF). В любой момент можно проверить, оплачена ли платёжная квитанция MPay (nota de plată): введите её номер на главной странице, и MPay покажет статус.

Налог на недвижимость: с уведомлением или без

Гид e-Guvernare описывает две ситуации.

Вы получили уведомление по почте

Зайдите в MPay в раздел налога на недвижимое имущество, введите номер уведомления и проверочный код, а когда система найдёт ваш запрос, выберите способ оплаты.

Вы не получили уведомление или находитесь за границей

SFS предлагает сервис формирования уведомления на servicii.fisc.md, в разделе для физических лиц (карточка недвижимости, fișa imobilului). Авторизуйтесь через MPass или, если у вас нет мобильной или цифровой подписи, по электронной почте и паролю после регистрации. Выберите год, запросите список объектов недвижимости, нажмите «Рассчитать налог» (Calculează impozitul), и система покажет уведомление и перенаправит вас в MPay. На странице MPay также уточняется, что тот, у кого есть электронная подпись, может сформировать уведомление онлайн. О MPass и мобильной подписи читайте в нашем гиде о MPass, MSign и электронных услугах.

Сроки оплаты и возможные скидки за своевременную оплату устанавливаются законом и меняются. Мы не приводим их по памяти: смотрите их на sfs.md или в уведомлении о платеже.

Как можно заплатить и сколько это стоит

По данным MPay, можно использовать любой платёжный инструмент, законно доступный в Республике Молдова:

• банковская карта, онлайн;
• интернет-банкинг, в приложении или на сайте вашего банка;
• наличные — в платёжных терминалах, в кассах банков и, с 18 ноября 2013 года, во всех почтовых отделениях, по данным MPay.

О расходах MPay сообщает, что физическое лицо платит только стоимость услуги. Комиссии банков и комиссия платформы MPay покрываются, в зависимости от случая, из государственного бюджета или поставщиком услуги, согласно Постановлению Правительства № 712 от 23.09.2020. Размер комиссий может меняться, поэтому проверяйте раздел частых вопросов на mpay.gov.md. Если в конце оплаты вы видите сумму больше, чем в уведомлении, остановитесь и позвоните в службу поддержки MPay.

Время оплаты имеет значение

В гиде e-Guvernare указано, что платежи в MPay переводятся на казначейские счета в тот же день, если они поступили между 00:00 и 18:00, а платежи после 18:00 переводятся датой следующего дня. Гид довольно старый, поэтому в последний день срока не рассчитывайте на последние часы: платите хотя бы за день и проверяйте актуальный срок на sfs.md. Согласно частым вопросам MPay, деньги поступают на счёт поставщика не позднее следующего рабочего дня, а поставщик должен оказать услугу с момента, когда MPay подтвердил оплату.

Если вы за границей

MPay отвечает однозначно: можно заплатить онлайн банковской картой или через интернет-банкинг. Ничего устанавливать не нужно, достаточно браузера и интернета. Для налога на недвижимость, если у вас нет уведомления, сформируйте его онлайн на servicii.fisc.md, как описано выше. MPay указывает, что для карт, выпущенных зарубежными банками, банковская комиссия отличается от комиссии по местным картам. Однако для физических лиц MPay уточняет, что они не платят дополнительных комиссий. Если сомневаетесь, спросите в службе поддержки MPay до оплаты.

Частые ошибки

• Ввести неверный номер уведомления или декларации и заплатить впустую или по другому обязательству.
• Ждать последнего дня срока, из-за чего платёж засчитывается следующим днём.
• Не сохранить подтверждение оплаты.
• Заплатить на сайте, который только похож на MPay. MPay предупреждает прямо на своей странице: не переходите по подозрительным ссылкам из SMS или звонков и никому не сообщайте коды, пароли или банковские данные. Вводите адрес mpay.gov.md в браузере сами.
• Считать, что любой счёт можно оплатить через MPay: счета за коммунальные услуги, как правило, оплачиваются поставщику.

Что делать, если возникла проблема

Если вы заплатили, а поставщик говорит, что не видит платежа, позвоните в службу поддержки MPay, 022 82 00 00, или напишите на suport.mpay@gov.md. По вопросам о сумме налога, уведомлении или сроке обращайтесь в Государственную налоговую службу или в примэрию. Тот, кто не может заплатить онлайн сам, может попросить помощи у родственника, сообщив ему номер уведомления, или заплатить на почте либо в банке.