Израиль: молдаване в кризисных ситуациях — посольство, сирены и укрытия
Справочник · обновлено 8 октября 2026 г. · Citește în română
Экстренные номера посольства Молдовы в Израиле, как передать свои контакты, что делать при сирене, укрытия и приложение Pikud HaOref.
Если вы живете или работаете в Израиле, на случай кризиса вам нужны три вещи: экстренные номера Посольства Республики Молдова, сохраненные в телефоне, ваши контактные данные, переданные посольству, и заранее найденное укрытие рядом с домом и с местом работы. По сиренам и укрытиям слушайтесь израильских властей, то есть Командования тыла. Информация проверена 2 октября 2026 года на официальных сайтах посольства и Министерства иностранных дел (MAE).
Номера, которые нужно сохранить
Согласно странице контактов посольства и предупреждениям MAE, на дату проверки:
- Экстренная линия посольства: 052 77 89 772 из израильской сети, +972 52 77 89 772 из-за границы. MAE описывает ее как работающую 24/7. Она только для исключительных ситуаций: несчастные случаи с пострадавшими, смерти, стихийные бедствия и другие экстренные случаи. Здесь не записывают на прием и не дают обычных консульских справок.
- Телефон посольства: 03 523 2000 (из-за границы +972 3 523 2000). Консульские консультации по телефону дают с понедельника по пятницу, с 14:00 до 15:00, по номерам 03 523 1000 и 03 523 2000.
- E-mail: tel-aviv@mfa.gov.md (общий) и cons.tel-aviv@mfa.gov.md (консульские вопросы). В некоторых предупреждениях MAE указан также адрес israel@mfa.gov.md; страница контактов посольства указывает tel-aviv@mfa.gov.md.
- Адрес посольства: ул. Леонардо да Винчи 21, Тель-Авив.
- Колл-центр MAE (в Кишиневе): +373 22 23 20 02 из-за рубежа или 0 80 090 990, бесплатно со стационарного телефона в Молдове. Часы работы: понедельник–пятница, 08:00–17:00 (по времени Молдовы), перерыв 12:00–13:00. E-mail: call.center@mfa.gov.md. По ситуации в Израиле MAE опубликовало также номер +373 22 188 000.
- Экстренные службы в Израиле (из руководства для иностранных работников израильского Управления по делам населения и иммиграции, опубликованного посольством): полиция 100, скорая помощь 101, пожарные 102.
Сообщите номер колл-центра MAE и семье в Молдове. Если с вами не могут связаться, родственники могут обратиться за помощью туда.
Publicitate
Шаги вкратце
- Сохраните номера выше в телефоне и запишите их также на бумаге, в кошельке.
- Передайте посольству свои контактные данные. В предупреждениях 2026 года MAE призывает молдаван в регионе сообщать свои данные миссии, чтобы их можно было быстро оповестить.
- Узнайте, где ближайшее укрытие от дома и от работы и сколько времени у вас есть, чтобы туда добраться.
- Установите официальное приложение оповещений Командования тыла по ссылке с официального сайта oref.org.il, а не случайное приложение.
- Держите действующие документы под рукой вместе с заряженным телефоном.
- Следите только за официальными источниками: израильскими властями, страницей Предупреждения для путешественников MAE и сайтом посольства.
Регистрация в посольстве
Законной обязанности регистрироваться нет, но в кризис это очень помогает. Посольство может передавать информацию или организовать помощь только тем, о ком знает.
В рекомендациях о возможной эвакуации из Израиля (обновление от 16 июня 2025) MAE опубликовало форму регистрации граждан Молдовы, находящихся в Израиле. Ссылку на форму вы найдете на странице MAE с этими рекомендациями. Если не уверены, что форма еще используется, напишите на tel-aviv@mfa.gov.md: имя, дата рождения, город, где вы живете, телефон и контакт семьи в Молдове.
Что делать, когда звучит сирена
В Израиле сирены и правила защиты определяет Pikud HaOref, то есть Командование тыла. MAE просит молдаван в Израиле:
- заранее найти ближайшие противоракетные укрытия;
- постоянно следить за информацией израильских властей и Командования тыла;
- без промедления выполнять указания местных властей по безопасности;
- избегать многолюдных мест и зон повышенного риска, в том числе севера Израиля и приграничных районов.
Несколько терминов, которые вы услышите: mamad — защищенная комната в квартире, а miklat — общее укрытие дома или общественное укрытие. Время, за которое нужно добраться до укрытия, отличается в разных зонах. Мы не смогли опереться на официальный список, просмотренный сегодня, поэтому не приводим его здесь: проверьте свою зону и полные инструкции на oref.org.il, сайте Командования тыла, или в его официальном приложении.
Когда власти объявляют ограничения, они могут закрыть школы, ограничить транспорт и массовые собрания. MAE сообщало о таких мерах, например, в предупреждении от 8 июня 2026 года. Соблюдайте их, даже если работодатель требует другого.
Документы, которые нужно держать под рукой
- действующий молдавский паспорт (или любой документ, удостоверяющий личность, даже просроченный);
- молдавское удостоверение личности (buletin), если оно у вас есть;
- израильский вид на жительство или рабочая виза;
- свидетельства о рождении детей, если они с вами;
- копии или фотографии всех документов, сохраненные и в телефоне. MAE рекомендует оставить семье копии паспорта и страхового полиса.
Стоимость и сроки
В экстренных ситуациях (смерть, необходимость проездного документа после кражи или повреждения документов и т. п.) посольство оказывает помощь без записи. В остальных случаях прием ведется только по онлайн-записи на programari.gov.md.
Если вы потеряли паспорт или он просрочен, а вам нужно уехать домой, можно запросить проездной документ (titlu de călătorie) — временный документ для одной поездки в Молдову. Согласно странице посольства, на дату проверки (октябрь 2026), он стоит 15 евро для взрослых, бесплатен для несовершеннолетних и выдается в день обращения. Действует 30 дней, срок не продлевается. Сборы в посольстве наличными не оплачиваются — только через MPay, банковским переводом или на почте. О рейсах и отъезде подробно — в нашем гиде Возвращение домой из Израиля в экстренных ситуациях.
Что посольство может и чего не может
Согласно MAE, в крайних случаях (несчастные случаи, вооруженные конфликты, стихийные бедствия) миссия как можно скорее связывается с вами, узнает у местных властей о вашей ситуации, помогает связаться с семьей и сводит вас с адвокатом, переводчиком или врачом. Посольство не может оплатить ваши счета, не может дать денег в долг, не обеспечивает жильем и не бронирует поездки.
Частые ошибки
- Звоните на экстренную линию, чтобы записаться или спросить о документах. Вы занимаете линию для тех, кто в опасности.
- Узнаете новости из групп и слухов, а не из официальных источников.
- Ищете укрытие только тогда, когда звучит сирена.
- Держите паспорт у работодателя или в агентстве. Ваши документы должны быть при вас.
- Не сообщаете семье, где вы, и не оставляете им номера посольства и MAE.
Что делать, если...
...гражданин Молдовы ранен или погиб
Сообщите израильским властям и позвоните на экстренную линию посольства. Посольство не берет сборов за регистрацию смерти.
...вы потеряли документы во время нападения
Идите в посольство без записи и запросите проездной документ, затем оформите новый паспорт. О документах в посольстве подробнее: Молдавские документы в Израиле и Молдавский паспорт из-за границы.
...работа остановилась из-за ситуации с безопасностью
Прочитайте гид Молдавские работники в Израиле: права, когда работа останавливается и Работа в Израиле для молдаван. Для жалоб по работе руководство израильского управления указывает линию 1-700-707-889.
Частые вопросы
Какой экстренный номер у Посольства Молдовы в Израиле?
Экстренная линия — 052 77 89 772 из Израиля или +972 52 77 89 772 из-за границы. Она используется только для несчастных случаев с пострадавшими, смертей, стихийных бедствий и других исключительных ситуаций.
Нужно ли регистрироваться в посольстве, если я работаю в Израиле?
Это не обязательно, но MAE рекомендует сообщить свои контактные данные миссии, чтобы вас могли оповестить в кризис. Форма, опубликованная MAE для молдаван в Израиле, находится на странице рекомендаций министерства; можно также написать на tel-aviv@mfa.gov.md.
Сколько у меня времени, чтобы добраться до укрытия, когда звучит сирена?
Это зависит от зоны, где вы находитесь. Проверьте свою зону на oref.org.il или в официальном приложении Командования тыла (Pikud HaOref).
Что делать, если мой паспорт просрочен, а я хочу уехать домой?
Можно запросить в посольстве проездной документ, действующий 30 дней для одной поездки в Молдову. На дату проверки он стоил 15 евро для взрослых, был бесплатным для детей и выдавался в тот же день.
Куда может позвонить семья в Молдове, если от меня нет вестей?
В колл-центр MAE: 0 80 090 990, бесплатно со стационарного телефона в Молдове, или +373 22 23 20 02. Часы работы: понедельник–пятница, 08:00–17:00.