Хозяин не возвращает залог за квартиру: что делать и как вернуть деньги в Молдове

Коротко: залог (депозит), который вы отдаёте хозяину в начале аренды, — это договорённость по договору, и правила для него те, что в нём записаны. Однако Гражданский кодекс ясно говорит, что вы не отвечаете за нормальный износ жилья. Если хозяин не возвращает деньги, вам понадобятся доказательства состояния жилья при передаче, письменная претензия (somație) и, если вопрос не решится, иск в суд, который при небольших суммах рассматривается по упрощённой процедуре, в письменной форме.

Что говорит закон о состоянии жилья при выезде

• Имущественный наём (locațiunea) — это договор, по которому собственник (наймодатель) передаёт вам жильё во временное пользование, а вы (наниматель) платите арендную плату (Гражданский кодекс, ст. 1251). В Гражданском кодексе нет отдельной статьи о залоге за аренду, поэтому сумму, срок возврата и то, что из неё можно удержать, устанавливает договор.
• Нормальный износ — не ваша вина. Вы не отвечаете за нормальный износ арендованного имущества, если пользовались им по назначению и в соответствии с договором. Нормальный износ — это «обычные и неизбежные следы» бережного пользования при надлежащем уходе (ст. 1265).
• Что нужно вернуть. В конце вы возвращаете жильё в том состоянии, в котором его получили, или в состоянии, предусмотренном договором (ст. 1284 ч. (1)).
• За реальные повреждения платите вы. Ущерб от ухудшения состояния жилья возмещаете вы, если не докажете, что не виноваты. Вы отвечаете и за повреждения, причинённые вашей семьёй, поднанимателем или гостями (ст. 1284 ч. (2)). Поэтому доказательства состояния жилья так важны.
• Что, как правило, может удержать хозяин: только то, что предусматривает договор, например долг по аренде, неоплаченные коммунальные счета или стоимость доказанных повреждений. У него нет оснований удерживать залог за обычные следы пользования.

О договоре аренды в целом см. руководство Права квартиросъёмщика: договор аренды в Молдове.

Как подготовить доказательства

• В письменном договоре должны быть указаны сумма залога, срок его возврата после выезда и за что из него можно удерживать.
• Акт при заселении: список имущества в жилье и его состояние (стены, полы, мебель, техника), подписанный обеими сторонами, плюс показания счётчиков.
• Фото и видео при заселении и при выезде, из каждой комнаты, с видимой датой. Отправьте их хозяину по e-mail или в сообщении, чтобы остался след даты.
• Акт приёма-передачи при выезде (procesul-verbal de predare-primire), подписанный обеими сторонами: дата, состояние жилья, переданные ключи, показания счётчиков и, если есть, выявленные дефекты. Если хозяин отказывается подписывать, отметьте это и сделайте фото в присутствии свидетеля.
• Подтверждения оплаты аренды и коммунальных счетов по последний день.

Что делать, если хозяин не возвращает деньги

1. Потребуйте возврат письменно. Короткое сообщение с суммой и счётом, на который вы хотите получить деньги, сразу после передачи жилья.
2. Отправьте претензию. Гражданский кодекс (ст. 902) позволяет вам в любом случае неисполнения предоставить другой стороне заявлением дополнительный срок для исполнения. Отправьте претензию почтой с уведомлением о вручении или по каналу, который фиксирует дату, с чётким сроком, например 10 дней.
3. Попробуйте договориться. Если хозяин ссылается на повреждения, попросите показать их и предоставить смету или чеки. Иногда частичный возврат, оформленный письменно, быстрее, чем суд.
4. Иск с небольшой суммой. Если вы требуете денежную сумму, не превышающую 10 прогнозируемых средних заработных плат по экономике на дату подачи, без процентов, пеней и судебных расходов, иск рассматривается как иск с небольшой суммой (Гражданский процессуальный кодекс, ст. 2762). На 2026 год Правительство утвердило прогнозируемую среднемесячную зарплату в размере 17 400 леев, поэтому предел составляет примерно 174 000 леев.
5. Как проходит процесс. Процедура письменная (ст. 2763). Судья может вызвать стороны на заседание, если сочтёт это необходимым или если одна из сторон попросит и судья согласится. У ответчика есть 30 дней с момента получения иска, чтобы направить отзыв. Решение публикуется на странице суда и может быть обжаловано в апелляционном порядке.
6. Расходы. При подаче вы платите государственную пошлину, рассчитанную от требуемой суммы, и гербовый сбор; см. руководство Государственная пошлина в суде. Если у вас низкий доход, проверьте возможность получить юридическую помощь, гарантируемую государством.

Образец претензии

Кому: [фамилия и имя хозяина], [адрес]