Мошенничество с дипфейками и клонированным голосом: как распознать и защититься

1. Вы видите ролик, сделанный с помощью ИИ, с публичными людьми или банком, который рекламирует «финансовую программу, поддержанную чиновниками».
2. Ссылка ведет на сайт, где просят имя, телефон и данные карты.
3. Затем следует звонок, «чаще всего» на русском языке.
4. От вас требуют переводы через Western Union или MoneyGram либо установку программ удаленного доступа, таких как AnyDesk или TeamViewer.
5. На «платформе» видны доходы, но они фальшивые. Когда вы хотите вывести деньги, требуют «комиссии».

Полиция назвала фиктивные платформы GoldenClub, InvestCorp, BTG-Capital Ltd, Comalion Invest, fx-pro.com, Titan-Trade, Culion Finance и Daytona Capital. Названия часто меняются, поэтому не полагайтесь на список: важна сама схема. Полиция еженедельно направляет платформам запросы на удаление такой рекламы.

BNM: образ чиновников в фальшивой рекламе (3 июня 2025 года)

Национальный банк Молдовы (BNM) предупредил, что образ чиновников, в том числе сотрудников BNM, используется в материалах, «иногда созданных с помощью технологий типа deepfake». BNM уточняет, что не участвует в продвижении каких-либо инвестиционных платформ и не гарантирует финансовые продукты. Его официальные сообщения публикуются только на bnm.md.

CNPF: ролики с президентом страны и премьер-министром (февраль 2026 года)

Национальная комиссия по финансовому рынку (CNPF) предупредила о рекламе, которая имитирует СМИ и использует образ публичных людей, в том числе президента страны. Были названы платформы «Harmony Bitspire» и «Nexura AI». Председатель CNPF рассказал о повторяющемся дипфейк-ролике с президентом страны и премьер-министром, где требуют «вступительный взнос» 87 евро (около 1 700 леев), а голос клонирован с помощью ИИ. По данным Национального инспектората расследований (INI), число онлайн-мошенничеств со значительным финансовым ущербом выросло примерно с 900 в 2023 году до примерно 1 800 в 2024 году.

CEC: фальшивое видео о выборах (31 июля 2025 года)

Центральная избирательная комиссия (CEC) осудила фальшивое видео, созданное с помощью ИИ, с председателем CEC, о вмешательстве в выборы. CEC уточнила, что она никогда не делала таких заявлений. Этот случай показывает, что подделки служат не только для кражи денег, но и для манипуляции.

Как работает звонок с клонированным голосом

На сегодня мы не нашли официального сообщения Полиции Молдовы о случае с клонированным голосом родственника. Но риск существует: технология доступна, а схема «родственник в беде» — классический прием телефонных мошенников. В общих чертах такой звонок выглядит так:

• Вы слышите испуганный голос ребенка, внука или супруга: «я попал в аварию», «меня задержала полиция», «у меня украли телефон».
• Разговор короткий, с шумом на фоне, и «голос» уходит от вопросов.
• Быстро появляется «адвокат», «полицейский» или «врач», который срочно требует деньги — наличными через курьера или переводом.
• Вам говорят никому не звонить и ничего не рассказывать.

Спешка, эмоции и секретность — вот признаки, как бы реально ни звучал голос.

Как защититься: простые шаги

1. Прервите звонок и перезвоните сами. Наберите человека по номеру, который уже есть в ваших контактах, а не по тому, с которого звонили. Если он не отвечает, позвоните кому-то еще из семьи.
2. Договоритесь о кодовом слове в семье. Выберите слово или вопрос, которые знаете только вы и которых нет в интернете (не кличку собаки, которую вы часто публикуете). Если «родственник» по телефону не знает слова — это подделка. Это общий совет осторожности, а не официальная рекомендация властей Молдовы.
3. Не верьте рекламе с чиновниками. Ни министр, ни банкир, ни президент не обещают доход в рекламе в социальных сетях. Проверяйте на официальном сайте учреждения.
4. Не сообщайте данные и коды. Полиция советует: не передавайте персональные или банковские данные и никому не сообщайте коды OTP (одноразовые коды, которые банк присылает по SMS).
5. Не устанавливайте программы удаленного доступа (AnyDesk, TeamViewer и другие) по просьбе того, кто вам позвонил.
6. Поговорите с родителями и бабушками-дедушками. Объясните, что голос и лицо можно подделать. Больше советов — в гиде о мошенничестве, направленном на пожилых людей.

Как распознать дипфейк-ролик

CNPF перечисляет несколько признаков: неестественная мимика, прерывистая речь, странный акцент. Гид Центра стратегических коммуникаций и противодействия дезинформации (StratCom) добавляет непоследовательное освещение, неестественное моргание, губы, не совпадающие со звуком, искаженные руки или глаза и странные паузы в голосе. Подробно, со всеми шагами проверки: как распознать фото, видео или новость, созданные ИИ.

Что делать, если вы уже заплатили

1. Сразу позвоните в банк и попросите заблокировать карту и операции. Номер возьмите с карты или с официального сайта банка.
2. Сообщите в Полицию как можно скорее. Полиция прямо просит пострадавших немедленно сообщать в Полицию и в банк.
3. Удалите программу удаленного доступа, если вы ее установили, и смените пароли от интернет-банка и электронной почты.
4. Сохраните доказательства: скриншоты рекламы, сайта и сообщений, номера, с которых звонили, квитанции переводов.
5. Не платите «комиссию за возврат». Тот, кто обещает вернуть деньги за плату, обычно из той же сети.

Подробные шаги, документы и сроки: что делать, если вы попались мошенникам. Как написать жалобу: как подать жалобу в Полицию, в том числе онлайн. Если банк не помогает: жалоба в банк, страховую компанию или OCN.

Куда сообщать

• Полиция: о мошенничестве, при котором вы потеряли деньги или данные. В срочной ситуации звоните 112.
• Ваш банк: немедленно, чтобы заблокировать карту и оспорить операции.
• StratCom: дипфейк-ролик с чиновниками или учреждениями можно отправить на dialog@stratcom.md.
• Платформа, где вы увидели рекламу: воспользуйтесь кнопкой «пожаловаться». Полиция тоже направляет запросы на удаление.

Все известные в Молдове схемы мошенничества: Мошенничество в Молдове: как распознать и что делать и телефонное и онлайн-мошенничество. Об ИИ в целом: Искусственный интеллект простыми словами.

Частые ошибки

• Вы думаете, что видео «с лицом и голосом» чиновника не может быть подделкой.
• Перезваниваете на номер, с которого звонили, или пишете в присланный чат.
• Платите небольшой «вступительный взнос», чтобы проверить, работает ли. За ним последуют другие «комиссии».
• Устанавливаете программу «для помощи» по просьбе консультанта.
• Стыдитесь и молчите. Чем быстрее вы сообщите в банк и Полицию, тем больше шансов остановить потери.

Информация проверена 15 октября 2026 года.