Deratizarea și dezinsecția în bloc: gândaci, ploșnițe, șobolani — cine face și cine plătește
Ghid · actualizat la 10 octombrie 2026 · Читать на русском
Cine răspunde de gândacii, ploșnițele și șobolanii din bloc, cine plătește deratizarea, cum verifici produsele în registrul ANSP și unde reclami.
Pe scurt: în bloc, răspunderea se împarte după locul problemei. Subsolul, casa scării, podul și tubulatura de gunoi sunt părți comune, deci deratizarea și dezinsecția lor le decide și le plătește asociația de proprietari, din banii tuturor. În apartament răspunde proprietarul. Firma pe care o chemi trebuie să folosească produse biocide înregistrate în Registrul național al Agenției Naționale pentru Sănătate Publică (ANSP). Dacă dăunătorii vin dintr-un apartament neîngrijit sau dintr-un subsol plin de gunoi, ai căi legale să ceri curățenia.
Termeni: deratizarea înseamnă combaterea rozătoarelor (șobolani, șoareci), dezinsecția, combaterea insectelor (gândaci, ploșnițe, purici, țânțari), iar dezinfecția, distrugerea microbilor. Produsele biocide sunt substanțele folosite pentru asta: insecticide, rodenticide, dezinfectanți.
Cine răspunde: asociația sau proprietarul
| Unde sunt dăunătorii | Cine răspunde | Temeiul |
|---|---|---|
| Subsol, pod, casa scării, tubulatura de gunoi, terenul blocului | Asociația de proprietari (administratorul) | Sunt părți comune (Legea nr. 187/2022, art. 11); asociația răspunde pentru ele (art. 18 alin. 9) |
| În apartamentul tău | Tu, ca proprietar | Proprietarul își întreține apartamentul pe banii lui (art. 18 alin. 3) |
| Dintr-un apartament vecin insalubru | Proprietarul acelui apartament; asociația sau oricare proprietar îl poate chema în instanță | Sunt interzise activitățile antisanitare (art. 18 alin. 5); acțiunea în instanță (art. 19) |
| Focar de boală infecțioasă sau condiții care favorizează răspândirea ei | ANSP poate decide dezinfecția, dezinsecția și deratizarea | Legea nr. 10/2009, art. 17 |
Cine plătește deratizarea în bloc
- Cheltuielile pentru exploatarea, repararea și întreținerea părților comune sunt cheltuieli ale asociației (art. 48 alin. 3) și intră în cota de contribuție pe care o plătește fiecare proprietar.
- Se împart, de regulă, după cota-parte, adică după suprafața apartamentului, dacă legea sau contractele nu prevăd alt criteriu (art. 48 alin. 8).
- Adunarea generală aprobă condițiile de contractare a lucrărilor de întreținere a părților comune și bugetul lor (art. 34). Dacă bugetul anual are deja o linie pentru deratizare și dezinsecție, administratorul poate contracta serviciul în limitele lui.
- Nu poți refuza plata pe motiv că tu n-ai gândaci: nefolosirea părților comune nu te scutește de cheltuieli (art. 48 alin. 9).
- Asociația nu-ți poate cere plăți separate care nu corespund cheltuielilor ei legale (art. 48 alin. 1). Cere să vezi contractul cu firma: asociația trebuie să țină contractele pe platforma la care au acces proprietarii, dacă adunarea nu a hotărât altfel (art. 63).
Tratamentul din propriul apartament îl plătești tu. Dacă stai cu chirie, cine plătește trebuie să scrie în contract; vezi ghidul despre drepturile chiriașului.
Publicitate
Cum alegi și verifici firma
- Cere un contract scris, cu adresa, spațiile tratate (subsol, scară, apartamente), data, produsele folosite și eventuala garanție a tratamentului.
- Cere denumirea exactă a produselor pe care le vor folosi.
- Verifică produsele în Registrul național de înregistrare a produselor biocide, publicat de ANSP pe pagina „Produsele biocide” (fișier Excel; versiunea de pe site e actualizată la 15 iunie 2026). Registrul e ținut de ANSP, care înregistrează produsele biocide în Moldova.
- Cere actul de îndeplinire după lucrare, cu data, spațiile tratate și produsele folosite. Administratorul trebuie să-ți arate documentele asociației la cerere, în cel mult o săptămână (art. 66).
- Anunță vecinii înainte de tratare, mai ales pe cei cu copii mici și animale.
Nu am găsit pe site-ul ANSP o listă publică a firmelor care prestează servicii de dezinsecție și deratizare. De aceea, cel mai sigur lucru pe care îl poți verifica singur este produsul folosit. Pentru întrebări, ANSP are o linie verde: 080012300.
Ce faci tu în apartament
Ploșnițele
Agenția americană pentru protecția mediului (EPA) recomandă:
- asigură-te întâi că sunt ploșnițe, nu purici sau alte insecte;
- nu arunca mobila în panică: majoritatea lucrurilor pot fi tratate, iar aruncarea poate răspândi ploșnițele la alții; dacă totuși arunci o saltea infestată, distruge-o ca să n-o ia altcineva;
- spală și usucă la temperatură înaltă lenjeria, păturile și hainele;
- aspiră des saltelele, ramele patului, mobila tapițată și crăpăturile, apoi pune sacul de aspirator într-o pungă închisă și duce-o la tomberon;
- încălzirea camerei cu caloriferul nu ajută: ploșnițele mor la 45°C în corp, iar tratamentul termic cere echipament special;
- dacă folosești insecticid, respectă eticheta sau cheamă un profesionist.
Șoarecii și șobolanii
Centrele americane pentru controlul bolilor (CDC) recomandă, la curățarea urmelor de rozătoare:
- deschide ușile și geamurile cu 30 de minute înainte și ieși din încăpere în acest timp;
- poartă mănuși de cauciuc sau plastic;
- nu mătura și nu aspira excrementele și cuiburile, pentru că se ridică în aer particule care pot transmite boli;
- îmbibă-le cu dezinfectant sau cu o soluție de înălbitor (1 parte la 9 părți apă), lasă 5 minute, apoi șterge cu prosoape de hârtie și aruncă-le într-un coș închis.
Gândacii
Ține mâncarea în recipiente închise, scoate gunoiul zilnic, repară scurgerile de apă și astupă crăpăturile din jurul țevilor. Dacă gândacii vin din tot blocul, tratamentul unui singur apartament nu ajunge: cere administratorului o dezinsecție organizată pentru tot blocul.
Ce faci dacă asociația nu ia măsuri
- Scrie o cerere la administrator: ce ai văzut (șobolani în subsol, gândaci pe scară), de când și ce ceri. Păstrează numărul de înregistrare.
- Cere includerea subiectului pe ordinea de zi a adunării generale; oricare proprietar are acest drept înainte de convocare (art. 35). Un grup de proprietari poate cere și lucrări pentru salubritatea blocului, cu costurile estimate; administratorul convoacă adunarea în cel mult o lună (art. 70).
- Sesizează primăria, care controlează activitatea asociației și întreținerea clădirilor (art. 85). Vezi cum scrii o petiție la primărie.
- Sesizează ANSP dacă e un risc pentru sănătatea publică. Legea nr. 10/2009 dă personalului de conducere al serviciului de supraveghere a sănătății publice dreptul să emită prescripții obligatorii pentru remedierea încălcărilor legislației sanitare și să decidă dezinfecția, dezinsecția și deratizarea în focarele de boli transmisibile (art. 17).
- Pentru un vecin care ține gunoi în apartament sau în boxă, asociația sau oricare proprietar poate cere în instanță obligarea lui să aducă apartamentul în stare conformă; dreptul la această acțiune nu se prescrie (art. 19).
Pentru gunoiul care se adună lângă bloc și pentru plata salubrizării, vezi ghidul despre deșeuri și salubrizare. Toate temele despre locuința la bloc sunt în ghidul complet „Casa și blocul”, iar cotele, adunarea și reparațiile, în ghidul despre asociația de proprietari. Umezeala din subsol atrage și mucegaiul: vezi ghidul despre mucegai.
Greșeli frecvente
- Otrăvuri cumpărate „de la piață”, fără etichetă. Nu poți verifica dacă produsul e înregistrat și cât e de periculos pentru copii și animale.
- Tratament făcut doar într-un apartament, când problema e în subsol sau în tot blocul.
- Aruncarea mobilei infestate pe scară sau lângă tomberon, de unde o ia altcineva.
- Plata în numerar fără contract și fără act, pe care nu le mai poți arăta adunării.
Publicitate
Întrebări frecvente
Cine plătește deratizarea subsolului?
Subsolul e parte comună, deci deratizarea lui e o cheltuială a asociației de proprietari. Ea intră în cota de contribuție și se împarte, de regulă, după suprafața apartamentelor.
Pot refuza să plătesc dezinsecția dacă eu n-am gândaci?
Nu, pentru tratamentul părților comune. Legea nr. 187/2022 spune că nefolosirea părților comune nu te scutește de cheltuielile pentru ele.
Cum verific dacă produsul folosit de firmă e legal?
Cere denumirea exactă a produsului și caut-o în Registrul național de înregistrare a produselor biocide, publicat de ANSP pe pagina „Produsele biocide”.
Ce fac dacă un vecin ține gunoi în apartament și apar gândaci?
Scrie administratorului și primăriei. Asociația sau oricare proprietar poate cere în instanță obligarea vecinului să aducă apartamentul în stare conformă (art. 19 din Legea nr. 187/2022).
Cum cureț urmele de șoareci?
CDC recomandă să aerisești 30 de minute, să porți mănuși, să nu mături și să nu aspiri, ci să îmbibi urmele cu dezinfectant, să aștepți 5 minute și să le ștergi cu prosoape de hârtie.